Скрытие, удаление и восстановление точек

В Mapfolio точку можно временно скрыть или переместить в корзину.

Эти действия отличаются:

  • Скрытие временно убирает точку от посетителей, но оставляет её доступной для редактирования.
  • Удаление перемещает точку в корзину, где она хранится 14 дней.
  • Восстановление возвращает удалённую точку из корзины.
  • Публикация возвращает скрытую точку на карту и в поиск.
Инструменты скрытия и удаления точек

Чем отличаются опубликованные, скрытые и удалённые точки

Состояние точки Где она находится Видят ли её посетители
Опубликована На главной странице Да
Скрыта В разделе «Скрытые» Нет
Удалена В разделе «Корзина» Нет
Удалена безвозвратно В личном кабинете отсутствует Нет

Опубликованная точка

Опубликованная точка находится на главной странице и может отображаться:

  • на публичной карте;
  • в списке виджета;
  • в поиске;
  • в результатах фильтрации.

Количество одновременно опубликованных точек ограничивается тарифом.

Скрытая точка

Скрытая точка остаётся в вашем личном кабинете, но пропадает с карты и из поиска для обычных посетителей.

Скрытую точку можно:

  • просматривать;
  • редактировать;
  • опубликовать снова;
  • переместить в корзину.

Удалённая точка

Удалённая точка перемещается в корзину. Она больше не показывается посетителям и недоступна для обычного редактирования.

В течение 14 дней её можно восстановить. После окончания этого срока точка удаляется безвозвратно.

Что выбрать: скрытие или удаление

Ситуация Рекомендуемое действие
Объект временно закрыт Скрыть
Информация ещё не готова Скрыть
Точку нужно доработать Скрыть
Нужно освободить место в лимите тарифа Скрыть
Мероприятие временно не проводится Скрыть
Точка создана по ошибке Переместить в корзину
Создана копия существующей точки Переместить в корзину
Объект больше никогда не понадобится Переместить в корзину
Вы не уверены, понадобится ли точка Скрыть

Как скрыть точку с главной страницы

  1. Откройте раздел «Главная».
  2. Найдите нужную точку.
  3. Проверьте её название и адрес.
  4. Нажмите кнопку с перечёркнутым глазом.
  5. Откроется окно «Скрыть точку?».
  6. Ещё раз проверьте выбранный объект.
  7. Нажмите «Да, скрыть».

После этого карточка исчезнет с главной страницы и переместится в раздел «Скрытые».

Кнопка временного скрытия точки
Подтверждение скрытия точки

Как скрыть точку во время редактирования

  1. Откройте точку через кнопку «Редактировать».
  2. Перейдите на вкладку «Основная информация».
  3. Найдите раздел «Название и настройки».
  4. Нажмите «Скрыть точку».
  5. В окне подтверждения нажмите «Да, скрыть».

После скрытия точка останется доступна только в личном кабинете.

Где находятся скрытые точки

На главной странице есть папка «Скрытые». Рядом с её названием показывается количество скрытых точек.

Чтобы открыть раздел:

  1. Перейдите на главную страницу.
  2. Найдите папку «Скрытые».
  3. Нажмите на неё.

В верхней части открывшейся страницы будет указано:

  • название раздела «Скрытые»;
  • общее количество скрытых точек;
  • кнопка «Вернуться назад».
Раздел со скрытыми точками

Что можно делать со скрытой точкой

В разделе «Скрытые» для каждой точки доступны три основных действия:

  • «Редактировать» — изменить информацию;
  • «Опубликовать» — вернуть точку на карту;
  • кнопка с изображением корзины — переместить точку в корзину.

Редактирование скрытой точки

Скрытую точку можно редактировать так же, как опубликованную.

Можно изменить:

  • название;
  • адрес;
  • положение на карте;
  • основные поля;
  • описание;
  • фотографии;
  • видео.

После редактирования точка останется скрытой. Обычное сохранение не публикует её автоматически.

Как опубликовать скрытую точку

  1. Откройте раздел «Скрытые».
  2. Найдите нужную точку.
  3. Нажмите «Опубликовать».
  4. Откроется окно «Опубликовать точку?».
  5. Нажмите «Да, опубликовать».

Точка исчезнет из раздела «Скрытые» и вернётся на главную страницу.

Она снова сможет появляться:

  • на публичной карте;
  • в списке точек;
  • в поиске;
  • в результатах фильтрации.
Возвращение скрытой точки на карту

Если точку не получается опубликовать

Если на тарифе уже опубликовано максимальное количество точек, появится сообщение «Не получится опубликовать точку».

Для освобождения места:

  1. Вернитесь на главную страницу.
  2. Найдите опубликованную точку, которая временно не нужна.
  3. Скройте её.
  4. Снова откройте раздел «Скрытые».
  5. Опубликуйте нужную точку.

Также можно изменить тариф в разделе «Подписка».

Как переместить точку в корзину

Переместить в корзину можно как опубликованную, так и скрытую точку.

Удаление опубликованной точки

  1. Откройте главную страницу.
  2. Найдите нужную карточку.
  3. Проверьте название и адрес.
  4. Нажмите кнопку с изображением корзины.
  5. Откроется окно «Переместить точку в корзину?».
  6. Нажмите «Да, в корзину».

Удаление скрытой точки

  1. Откройте раздел «Скрытые».
  2. Найдите нужную точку.
  3. Нажмите кнопку с изображением корзины.
  4. Подтвердите перемещение.

Удаление через форму редактирования

  1. Откройте точку через кнопку «Редактировать».
  2. Найдите раздел «Название и настройки».
  3. Нажмите «Удалить точку».
  4. Откроется окно «Переместить точку в корзину?».
  5. Нажмите «Да, в корзину».
Подтверждение перемещения точки в корзину

Что происходит после удаления

После перемещения в корзину точка:

  • исчезает с главной страницы;
  • исчезает из раздела «Скрытые», если находилась там;
  • перестаёт показываться посетителям;
  • пропадает с публичной карты;
  • перестаёт участвовать в поиске и фильтрации;
  • сохраняется в корзине на 14 дней.

Название, адрес, фотографии, видео и описание временно сохраняются вместе с точкой.

Где находится корзина

  1. Перейдите на главную страницу.
  2. Найдите папку «Корзина».
  3. Нажмите на неё.

Рядом с названием папки указано количество удалённых точек.

На странице корзины также показывается предупреждение:

«Точки автоматически удаляются через 14 дней после добавления в корзину»

Удалённые точки в корзине

Сколько точка хранится в корзине

Точка хранится в корзине 14 дней с момента удаления.

В каждой карточке показывается сообщение:

«Точка безвозвратно удалится…»

После сообщения указаны дата и время предполагаемого окончательного удаления.

Можно ли удалить точку безвозвратно вручную

В корзине нет отдельной кнопки для немедленного безвозвратного удаления точки.

Если точка не будет восстановлена, Mapfolio удалит её автоматически после окончания срока хранения.

Как восстановить точку из корзины

  1. Откройте раздел «Корзина».
  2. Найдите нужную точку.
  3. Проверьте её название и адрес.
  4. Нажмите «Восстановить».
  5. Откроется окно «Восстановить точку?».
  6. Прочитайте пояснение в окне.
  7. Нажмите «Да, восстановить».

После этого точка исчезнет из корзины.

Восстановление точки из корзины

Куда попадёт восстановленная точка

Результат зависит от количества уже опубликованных точек.

Если на тарифе есть свободное место:

  • точка восстановится как опубликованная;
  • появится на главной странице;
  • снова сможет отображаться посетителям.

Если лимит опубликованных точек достигнут:

  • точка восстановится в раздел «Скрытые»;
  • посетители её не увидят;
  • данные можно будет редактировать;
  • для публикации потребуется освободить место.

Восстановление при заполненном лимите

Если лимит активных точек достигнут, в окне подтверждения появится пояснение:

«Восстановим точку и поместим в скрытые, так как лимит активных точек достигнут»

Нажмите «Да, восстановить», чтобы вернуть данные без публикации.

После этого:

  1. Откройте раздел «Скрытые».
  2. Найдите восстановленную точку.
  3. Проверьте информацию.
  4. Освободите место в лимите, если точку нужно опубликовать.
  5. Нажмите «Опубликовать».

Что сохраняется после восстановления

Если точка восстановлена до окончания 14 дней, вместе с ней возвращаются:

  • название;
  • фактический и отображаемый адрес;
  • координаты;
  • основные поля;
  • дополнительное описание;
  • фотографии;
  • видео;
  • порядок материалов.

После восстановления рекомендуется открыть точку и проверить всю информацию.

Как вернуть опубликованную точку без удаления

Если точка просто была скрыта, использовать корзину не нужно.

Достаточно:

  1. Открыть раздел «Скрытые».
  2. Найти точку.
  3. Нажать «Опубликовать».
  4. Подтвердить действие.

Корзина используется только для точек, которые были удалены.

Что происходит с виджетом

Действие Результат в публичном виджете
Скрыть точку Метка и карточка исчезают
Опубликовать точку Метка и карточка возвращаются
Переместить в корзину Точка исчезает
Восстановить при свободном лимите Точка снова может появиться
Восстановить при заполненном лимите Точка остаётся невидимой до публикации
Безвозвратно удалить Точка больше не может появиться

Если нужная точка пропала

  1. Очистите строку поиска на главной странице.
  2. Сбросьте фильтры.
  3. Откройте папку «Скрытые».
  4. Найдите точку по названию или адресу.
  5. Если её нет, откройте «Корзину».
  6. Проверьте дату окончательного удаления.
  7. Восстановите точку, если она ещё доступна.

Частые ошибки

Ошибка Как исправить
Вместо скрытия нажата корзина Откройте корзину и восстановите точку
Скрытая точка не видна посетителям Нажмите «Опубликовать»
После сохранения скрытая точка не опубликовалась Публикация выполняется отдельной кнопкой
Точка не публикуется из скрытых Освободите место в лимите
Восстановленная точка попала в скрытые Лимит опубликованных точек достигнут
Восстановленная точка неожиданно появилась на карте При наличии свободного места она восстанавливается опубликованной
В корзине нет кнопки редактирования Сначала восстановите точку
В корзине нет окончательного удаления Оно выполняется автоматически после 14 дней
Точка исчезла из корзины Вероятно, закончился срок хранения
Изменение не видно в открытом виджете Обновите страницу виджета

Краткая памятка

Что нужно сделать Действие
Временно убрать точку от посетителей «Скрыть точку»
Вернуть скрытую точку «Опубликовать»
Убрать ошибочную или ненужную точку Переместить в корзину
Вернуть удалённую точку «Восстановить»
Найти временно выключенную точку Открыть «Скрытые»
Найти удалённую точку Открыть «Корзину»
Освободить место в лимите без потери данных Скрыть опубликованную точку
Проверить срок хранения Посмотреть дату в карточке корзины

Безопасный порядок действий

  1. Найдите точку по названию и адресу.
  2. Убедитесь, что выбрали правильную карточку.
  3. Если сомневаетесь — используйте скрытие.
  4. Перемещайте в корзину только ненужные точки.
  5. После удаления проверьте раздел «Корзина».
  6. Следите за датой безвозвратного удаления.
  7. При восстановлении проверьте, стала ли точка опубликованной.
  8. Откройте виджет и убедитесь, что результат соответствует ожиданиям.