В Mapfolio точку можно временно скрыть или переместить в корзину.
Эти действия отличаются:
- Скрытие временно убирает точку от посетителей, но оставляет её доступной для редактирования.
- Удаление перемещает точку в корзину, где она хранится 14 дней.
- Восстановление возвращает удалённую точку из корзины.
- Публикация возвращает скрытую точку на карту и в поиск.
Чем отличаются опубликованные, скрытые и удалённые точки
| Состояние точки | Где она находится | Видят ли её посетители |
|---|---|---|
| Опубликована | На главной странице | Да |
| Скрыта | В разделе «Скрытые» | Нет |
| Удалена | В разделе «Корзина» | Нет |
| Удалена безвозвратно | В личном кабинете отсутствует | Нет |
Опубликованная точка
Опубликованная точка находится на главной странице и может отображаться:
- на публичной карте;
- в списке виджета;
- в поиске;
- в результатах фильтрации.
Количество одновременно опубликованных точек ограничивается тарифом.
Скрытая точка
Скрытая точка остаётся в вашем личном кабинете, но пропадает с карты и из поиска для обычных посетителей.
Скрытую точку можно:
- просматривать;
- редактировать;
- опубликовать снова;
- переместить в корзину.
Удалённая точка
Удалённая точка перемещается в корзину. Она больше не показывается посетителям и недоступна для обычного редактирования.
В течение 14 дней её можно восстановить. После окончания этого срока точка удаляется безвозвратно.
Что выбрать: скрытие или удаление
| Ситуация | Рекомендуемое действие |
|---|---|
| Объект временно закрыт | Скрыть |
| Информация ещё не готова | Скрыть |
| Точку нужно доработать | Скрыть |
| Нужно освободить место в лимите тарифа | Скрыть |
| Мероприятие временно не проводится | Скрыть |
| Точка создана по ошибке | Переместить в корзину |
| Создана копия существующей точки | Переместить в корзину |
| Объект больше никогда не понадобится | Переместить в корзину |
| Вы не уверены, понадобится ли точка | Скрыть |
Как скрыть точку с главной страницы
- Откройте раздел «Главная».
- Найдите нужную точку.
- Проверьте её название и адрес.
- Нажмите кнопку с перечёркнутым глазом.
- Откроется окно «Скрыть точку?».
- Ещё раз проверьте выбранный объект.
- Нажмите «Да, скрыть».
После этого карточка исчезнет с главной страницы и переместится в раздел «Скрытые».
Как скрыть точку во время редактирования
- Откройте точку через кнопку «Редактировать».
- Перейдите на вкладку «Основная информация».
- Найдите раздел «Название и настройки».
- Нажмите «Скрыть точку».
- В окне подтверждения нажмите «Да, скрыть».
После скрытия точка останется доступна только в личном кабинете.
Где находятся скрытые точки
На главной странице есть папка «Скрытые». Рядом с её названием показывается количество скрытых точек.
Чтобы открыть раздел:
- Перейдите на главную страницу.
- Найдите папку «Скрытые».
- Нажмите на неё.
В верхней части открывшейся страницы будет указано:
- название раздела «Скрытые»;
- общее количество скрытых точек;
- кнопка «Вернуться назад».
Что можно делать со скрытой точкой
В разделе «Скрытые» для каждой точки доступны три основных действия:
- «Редактировать» — изменить информацию;
- «Опубликовать» — вернуть точку на карту;
- кнопка с изображением корзины — переместить точку в корзину.
Редактирование скрытой точки
Скрытую точку можно редактировать так же, как опубликованную.
Можно изменить:
- название;
- адрес;
- положение на карте;
- основные поля;
- описание;
- фотографии;
- видео.
После редактирования точка останется скрытой. Обычное сохранение не публикует её автоматически.
Как опубликовать скрытую точку
- Откройте раздел «Скрытые».
- Найдите нужную точку.
- Нажмите «Опубликовать».
- Откроется окно «Опубликовать точку?».
- Нажмите «Да, опубликовать».
Точка исчезнет из раздела «Скрытые» и вернётся на главную страницу.
Она снова сможет появляться:
- на публичной карте;
- в списке точек;
- в поиске;
- в результатах фильтрации.
Если точку не получается опубликовать
Если на тарифе уже опубликовано максимальное количество точек, появится сообщение «Не получится опубликовать точку».
Для освобождения места:
- Вернитесь на главную страницу.
- Найдите опубликованную точку, которая временно не нужна.
- Скройте её.
- Снова откройте раздел «Скрытые».
- Опубликуйте нужную точку.
Также можно изменить тариф в разделе «Подписка».
Как переместить точку в корзину
Переместить в корзину можно как опубликованную, так и скрытую точку.
Удаление опубликованной точки
- Откройте главную страницу.
- Найдите нужную карточку.
- Проверьте название и адрес.
- Нажмите кнопку с изображением корзины.
- Откроется окно «Переместить точку в корзину?».
- Нажмите «Да, в корзину».
Удаление скрытой точки
- Откройте раздел «Скрытые».
- Найдите нужную точку.
- Нажмите кнопку с изображением корзины.
- Подтвердите перемещение.
Удаление через форму редактирования
- Откройте точку через кнопку «Редактировать».
- Найдите раздел «Название и настройки».
- Нажмите «Удалить точку».
- Откроется окно «Переместить точку в корзину?».
- Нажмите «Да, в корзину».
Что происходит после удаления
После перемещения в корзину точка:
- исчезает с главной страницы;
- исчезает из раздела «Скрытые», если находилась там;
- перестаёт показываться посетителям;
- пропадает с публичной карты;
- перестаёт участвовать в поиске и фильтрации;
- сохраняется в корзине на 14 дней.
Название, адрес, фотографии, видео и описание временно сохраняются вместе с точкой.
Где находится корзина
- Перейдите на главную страницу.
- Найдите папку «Корзина».
- Нажмите на неё.
Рядом с названием папки указано количество удалённых точек.
На странице корзины также показывается предупреждение:
«Точки автоматически удаляются через 14 дней после добавления в корзину»
Сколько точка хранится в корзине
Точка хранится в корзине 14 дней с момента удаления.
В каждой карточке показывается сообщение:
«Точка безвозвратно удалится…»
После сообщения указаны дата и время предполагаемого окончательного удаления.
Можно ли удалить точку безвозвратно вручную
В корзине нет отдельной кнопки для немедленного безвозвратного удаления точки.
Если точка не будет восстановлена, Mapfolio удалит её автоматически после окончания срока хранения.
Как восстановить точку из корзины
- Откройте раздел «Корзина».
- Найдите нужную точку.
- Проверьте её название и адрес.
- Нажмите «Восстановить».
- Откроется окно «Восстановить точку?».
- Прочитайте пояснение в окне.
- Нажмите «Да, восстановить».
После этого точка исчезнет из корзины.
Куда попадёт восстановленная точка
Результат зависит от количества уже опубликованных точек.
Если на тарифе есть свободное место:
- точка восстановится как опубликованная;
- появится на главной странице;
- снова сможет отображаться посетителям.
Если лимит опубликованных точек достигнут:
- точка восстановится в раздел «Скрытые»;
- посетители её не увидят;
- данные можно будет редактировать;
- для публикации потребуется освободить место.
Восстановление при заполненном лимите
Если лимит активных точек достигнут, в окне подтверждения появится пояснение:
«Восстановим точку и поместим в скрытые, так как лимит активных точек достигнут»
Нажмите «Да, восстановить», чтобы вернуть данные без публикации.
После этого:
- Откройте раздел «Скрытые».
- Найдите восстановленную точку.
- Проверьте информацию.
- Освободите место в лимите, если точку нужно опубликовать.
- Нажмите «Опубликовать».
Что сохраняется после восстановления
Если точка восстановлена до окончания 14 дней, вместе с ней возвращаются:
- название;
- фактический и отображаемый адрес;
- координаты;
- основные поля;
- дополнительное описание;
- фотографии;
- видео;
- порядок материалов.
После восстановления рекомендуется открыть точку и проверить всю информацию.
Как вернуть опубликованную точку без удаления
Если точка просто была скрыта, использовать корзину не нужно.
Достаточно:
- Открыть раздел «Скрытые».
- Найти точку.
- Нажать «Опубликовать».
- Подтвердить действие.
Корзина используется только для точек, которые были удалены.
Что происходит с виджетом
| Действие | Результат в публичном виджете |
|---|---|
| Скрыть точку | Метка и карточка исчезают |
| Опубликовать точку | Метка и карточка возвращаются |
| Переместить в корзину | Точка исчезает |
| Восстановить при свободном лимите | Точка снова может появиться |
| Восстановить при заполненном лимите | Точка остаётся невидимой до публикации |
| Безвозвратно удалить | Точка больше не может появиться |
Если нужная точка пропала
- Очистите строку поиска на главной странице.
- Сбросьте фильтры.
- Откройте папку «Скрытые».
- Найдите точку по названию или адресу.
- Если её нет, откройте «Корзину».
- Проверьте дату окончательного удаления.
- Восстановите точку, если она ещё доступна.
Частые ошибки
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Вместо скрытия нажата корзина | Откройте корзину и восстановите точку |
| Скрытая точка не видна посетителям | Нажмите «Опубликовать» |
| После сохранения скрытая точка не опубликовалась | Публикация выполняется отдельной кнопкой |
| Точка не публикуется из скрытых | Освободите место в лимите |
| Восстановленная точка попала в скрытые | Лимит опубликованных точек достигнут |
| Восстановленная точка неожиданно появилась на карте | При наличии свободного места она восстанавливается опубликованной |
| В корзине нет кнопки редактирования | Сначала восстановите точку |
| В корзине нет окончательного удаления | Оно выполняется автоматически после 14 дней |
| Точка исчезла из корзины | Вероятно, закончился срок хранения |
| Изменение не видно в открытом виджете | Обновите страницу виджета |
Краткая памятка
| Что нужно сделать | Действие |
|---|---|
| Временно убрать точку от посетителей | «Скрыть точку» |
| Вернуть скрытую точку | «Опубликовать» |
| Убрать ошибочную или ненужную точку | Переместить в корзину |
| Вернуть удалённую точку | «Восстановить» |
| Найти временно выключенную точку | Открыть «Скрытые» |
| Найти удалённую точку | Открыть «Корзину» |
| Освободить место в лимите без потери данных | Скрыть опубликованную точку |
| Проверить срок хранения | Посмотреть дату в карточке корзины |
Безопасный порядок действий
- Найдите точку по названию и адресу.
- Убедитесь, что выбрали правильную карточку.
- Если сомневаетесь — используйте скрытие.
- Перемещайте в корзину только ненужные точки.
- После удаления проверьте раздел «Корзина».
- Следите за датой безвозвратного удаления.
- При восстановлении проверьте, стала ли точка опубликованной.
- Откройте виджет и убедитесь, что результат соответствует ожиданиям.